Algemene voorwaarden – Lessen en trainingen

Artikel 1 – Definities

1. Opdrachtnemer: de aanbieder van de lessen en trainingen, handelend als zelfstandig ondernemer.
2. Deelnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een les, training of opleidingspakket afneemt.
3. Training: iedere vorm van les, cursus, opleiding, workshop of online training, bestaande uit één of meerdere lessen.
4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtnemer en deelnemer na inschrijving en betaling.

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, inschrijvingen, overeenkomsten en leveringen van lessen en trainingen.
2. Door inschrijving of deelname aan een training verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de deelnemer zich inschrijft en de betaling is voldaan.
2. Inschrijving verplicht tot betaling van het volledige overeengekomen bedrag.

 

Artikel 4 – Inhoud en uitvoering van de training

1. De inhoud van de training wordt beschreven in de opleidingsomschrijving zoals vermeld op de website of in de bevestiging.
2. Opdrachtnemer spant zich in om de training naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
3. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om, indien noodzakelijk, de inhoud of planning van de training aan te passen zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit.

 

Artikel 5 – Geldigheid en afnametermijn van lessen

1. Aangekochte lessen of lespakketten dienen binnen 12 maanden na aankoopdatum te worden afgenomen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Lessen die niet binnen deze termijn zijn gevolgd, vervallen automatisch en zonder recht op restitutie.
3. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig plannen en volgen van de lessen.
4. Het is niet mogelijk om lessen onbeperkt te bewaren of door te schuiven naar een later moment.

 

Artikel 6 – Online trainingen

1. Bij online trainingen krijgt de deelnemer toegang tot de leeromgeving voor de duur die bij de training is vermeld, met een maximum van 12 maanden na aankoop.
2. Na afloop van deze periode vervalt de toegang automatisch.
3. Online trainingen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

 

Artikel 7 – Annulering en verplaatsing

1. Het annuleren of verplaatsen van een geplande les kan kosteloos tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak.
2. Bij annulering binnen 48 uur of bij niet verschijnen, vervalt de les en wordt deze niet opnieuw ingepland.
3. Bij overmacht aan de zijde van opdrachtnemer wordt de les verplaatst naar een nieuw moment.

 

Artikel 8 – Restitutie

1. Restitutie van betaalde bedragen is niet mogelijk nadat de training is gestart.
2. Niet-afgenomen lessen binnen de geldigheidstermijn geven geen recht op terugbetaling.

 

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Deelname aan lessen en trainingen geschiedt op eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het toepassen van de tijdens de training opgedane kennis.
3. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende training is betaald.

 

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

1. Al het lesmateriaal, waaronder teksten, video’s, afbeeldingen en presentaties, blijft eigendom van opdrachtnemer.
2. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

 

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
2. Opdrachtnemer zal zich inspannen om klachten in onderling overleg op te lossen.

 

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.